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以用户为中心,以创新为根本——南孚品牌故事

以用户为中心,以创新为根本

——南孚品牌故事


  从1978年十一届三中全会起,屈指算来,中国民族企业已在风雨泥泞中走过了近40年。中国民族企业从无到有,从几株幼苗到树林一片,走过了“八千里路云和月”。随着我国经济体制改革的不断深入,由计划经济体制转变为市场经济体制,一批民族企业从步履蹒跚的婴儿,经过多次艰难的蜕变,正逐步向世界级的巨人企业迈进。在这里,我们以南孚公司的成长为例,来探究中国民族企业是怎样成长的。

壮士断腕,引领行业变革

  六十年代的南平电池厂坐落在福建省南平市这个不发达的小城市里,只有几间低矮的厂房,生产车间只有几台老式的设备,只能生产普通的糊式电池。但当时的拓荒者却卯足了劲,不断开发新产品、力争上游。

  改革开放给中国民族企业带来了发展的机遇。1988年,南平电池厂改组,代表着涅槃重生的南孚电池有限公司成立了,历史从此翻开了崭新的一页。

  八九十年代,电池作为一种便携式的能量储存器,用于满足人们日常生活所需,但是含汞废旧碳性电池数量的增加,给环境、生态系统以及人体健康造成了极大的影响,无时无刻不在威胁着我们赖以生存的空间。无汞碱性电池生产技术曾经长期被国外电池垄断。回首上世纪80年代末,洋品牌电池进军中国市场,高昂的售价,令普通老百姓望而却步,成了“用不起的电池”。

  在这种市场和行业环境下,南孚壮士断腕,放弃了原来作为主要收入来源的碳性电池,组织一大批科研人员,夜以继日的研发攻关,解决碱性电池的技术难题。

  1990年,南孚LR6碱锰电池生产线正式竣工投产,开创中国电池行业“当年安装、当年投产,当年出口创汇”的新纪录,产品甚至远销海外。

  1992年,南孚开始开发生产低汞绿色环保碱锰电池,研发出了具有国际先进水平的LR6低汞绿色环保碱锰电池新产品,填补了国内空白,彻底打破了国外厂商的垄断。

  南孚研发的这种更环保、更持久的无汞碱性电池,性能比肩国际品牌,价格却不到国际品牌的三分之一,成为消费者真正用得起的好电池,在电池行业的战场上擎起了民族品牌的大旗。

  更难能可贵的是,在率先研发出了无汞碱性电池生产技术之后,南孚并未设置技术壁垒,而是开放给了整个电池行业,南孚电池的技术开放,推动了中国整个电池行业环保碱性化的进步,现如今中国电池碱性化率已达 56.4%,成为主流。

用户导向,彰显领袖风范

  如果一个产品脱离了市场,不考虑用户的实际需求,那这个产品无疑是失败的。南孚三十年来始终坚持从用户的需求出发,在进行技术创新与产品升级的同时,更注重市场需求与用户导向。 

  为了更加深入的理解市场与用户,南孚不惜投入重金与全球知名调研公司进行合作,以用户为中心,进行中国消费者用电器的普查,把握用电器发展脉络,再根据各类用电器的用电模式,由针对性的研发相关产品,满足用户需求。在BB机时代,南孚就根据BB机用电模式,研发相应的碱性电池产品,成为最好用的BB机电池,一举奠定了南孚电池的行业龙头地位。

  近到2012年,南孚根据燃气灶用电模式以及燃气灶用户需求,研发出了全球首款燃气灶专用电池——丰蓝1号燃气灶电池。短短几年时间,丰蓝1号已经成长为1号电池第一品牌,足见用户对其的认可与喜爱。

  除了在产品上满足用户需求之外,南孚还致力于在购买方式上方便用户。不仅局限于各大电商平台,南孚还积极构建了强大的线下销售渠道。国际调研公司曾做过一个调查,宝洁中国有诸多产品品类,如洗发水、电动剃须刀等,但销售渠道渗透最深和最广的却是南孚电池。南孚几乎和国内所有的大零售商都有业务合作,在线下拥有超过200万个销售网点,南孚产品让用户触手可及。

  凭借着长期以来对用户需求深入的理解,对产品性能持续的提升,对销售渠道不断的建设,南孚连续10多年都呈双位数的高速增长,到2018年,南孚电池市场占有率已经高达80%,连续多年荣登“中国品牌价值500强”,彰显领袖风范。

科技创新,闪耀国际舞台

  如今,很多企业只靠做做代工,卖卖产品,就能赚个盆满钵满,根本不做研发,这样做可能前期可以赚的很多,但是没有研发,缺少核心技术的企业是走不远的。

  早在南孚还只做电池的时候就明白这个道理,率先攻破技术壁垒,研发出了更环保、更持久的无汞碱性电池,打破了洋品牌的垄断。

  南孚特别注重研发、生产和销售的一体化建设,不仅有自己的生产工厂,还有属于自己的研发团队,牢牢掌握核心技术,所以才能做出如此高质量,高效能的电池产品。

  如今的南孚,更是秉承了这一“优良传统”,不断提升自己的科研实力,先后开发出100多项达国际先进水平的产品创新、设备创新、工艺创新、包装装潢创新等科技成果,有六项填补国内空白,达到国际先进水平。其中仅发明专利就多达40个,每一项成果都是行业科技科技进步的体现。

  可能会有些人会说南孚很傻,浪费钱在科研上。为了消费者能有更好的产品与体验,南孚愿意很“傻”的重资产投入研发。正是由于这股子“傻劲”,南孚才能研发出一个个诸如无线充电器、口红充电宝、智能门锁电池等备受消费者喜爱的电源产品。

  其最新研发的南孚Tenavolts充电锂电池更是一款划时代的产品,是全球首创的1.5V锂充电电池,拥有3项全球发明专利,荣获国家轻工业联合会颁发的创新消费品奖,是目前最先进的5号电池,性能全面超越镍氢充电电池,号称传统镍氢电池的终结者。目前这款先进的产品已成功进入国际市场,闪耀国际舞台,让国际友人见识到了中国创造的力量。

  目前,南孚已经拥有国家级技术中心和博士后科研工作站,并与全国重点大学、中科院研究所合作成立多个新型能源研究中心,形成了先进的科研创新机制。 为南孚的持续创新发展提供了源源不断的力量。

  无论哪种事情,做到持久,方得始终。南孚自创立之初,虽几经蹉跎,但终究不忘初心,坚持科技创新,践行“自强不息,打造民族品牌,殷实求索,跻身世界之林”的品牌理念。从一个名不见经传的百人小厂,一跃成为销量第一的世界名牌。

  伴随着“大国的崛起”,我国民族品牌正在进入最好的发展时期,企业坚持“以用户为中心,以科技为根本”,就有机会成为跻身世界之林的民族品牌,南孚已经给出了民族品牌成功的上佳样本。


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