以用户为中心，以创新为根本——南孚品牌故事

以用户为中心，以创新为根本

——南孚品牌故事

　　从1978年十一届三中全会起，屈指算来，中国民族企业已在风雨泥泞中走过了近40年。中国民族企业从无到有，从几株幼苗到树林一片，走过了“八千里路云和月”。随着我国经济体制改革的不断深入，由计划经济体制转变为市场经济体制，一批民族企业从步履蹒跚的婴儿，经过多次艰难的蜕变，正逐步向世界级的巨人企业迈进。在这里，我们以南孚公司的成长为例，来探究中国民族企业是怎样成长的。

壮士断腕，引领行业变革

　　六十年代的南平电池厂坐落在福建省南平市这个不发达的小城市里，只有几间低矮的厂房，生产车间只有几台老式的设备，只能生产普通的糊式电池。但当时的拓荒者却卯足了劲，不断开发新产品、力争上游。

　　改革开放给中国民族企业带来了发展的机遇。1988年，南平电池厂改组，代表着涅槃重生的南孚电池有限公司成立了，历史从此翻开了崭新的一页。

　　八九十年代，电池作为一种便携式的能量储存器，用于满足人们日常生活所需，但是含汞废旧碳性电池数量的增加，给环境、生态系统以及人体健康造成了极大的影响，无时无刻不在威胁着我们赖以生存的空间。无汞碱性电池生产技术曾经长期被国外电池垄断。回首上世纪80年代末，洋品牌电池进军中国市场，高昂的售价，令普通老百姓望而却步，成了“用不起的电池”。

　　在这种市场和行业环境下，南孚壮士断腕，放弃了原来作为主要收入来源的碳性电池，组织一大批科研人员，夜以继日的研发攻关，解决碱性电池的技术难题。

　　1990年，南孚LR6碱锰电池生产线正式竣工投产，开创中国电池行业“当年安装、当年投产，当年出口创汇”的新纪录，产品甚至远销海外。

　　1992年，南孚开始开发生产低汞绿色环保碱锰电池，研发出了具有国际先进水平的LR6低汞绿色环保碱锰电池新产品，填补了国内空白，彻底打破了国外厂商的垄断。

　　南孚研发的这种更环保、更持久的无汞碱性电池，性能比肩国际品牌，价格却不到国际品牌的三分之一，成为消费者真正用得起的好电池，在电池行业的战场上擎起了民族品牌的大旗。

　　更难能可贵的是，在率先研发出了无汞碱性电池生产技术之后，南孚并未设置技术壁垒，而是开放给了整个电池行业，南孚电池的技术开放，推动了中国整个电池行业环保碱性化的进步，现如今中国电池碱性化率已达 56.4%，成为主流。

用户导向，彰显领袖风范

　　如果一个产品脱离了市场，不考虑用户的实际需求，那这个产品无疑是失败的。南孚三十年来始终坚持从用户的需求出发，在进行技术创新与产品升级的同时，更注重市场需求与用户导向。 

　　为了更加深入的理解市场与用户，南孚不惜投入重金与全球知名调研公司进行合作，以用户为中心，进行中国消费者用电器的普查，把握用电器发展脉络，再根据各类用电器的用电模式，由针对性的研发相关产品，满足用户需求。在BB机时代，南孚就根据BB机用电模式，研发相应的碱性电池产品，成为最好用的BB机电池，一举奠定了南孚电池的行业龙头地位。

　　近到2012年，南孚根据燃气灶用电模式以及燃气灶用户需求，研发出了全球首款燃气灶专用电池——丰蓝1号燃气灶电池。短短几年时间，丰蓝1号已经成长为1号电池第一品牌，足见用户对其的认可与喜爱。

　　除了在产品上满足用户需求之外，南孚还致力于在购买方式上方便用户。不仅局限于各大电商平台，南孚还积极构建了强大的线下销售渠道。国际调研公司曾做过一个调查，宝洁中国有诸多产品品类，如洗发水、电动剃须刀等，但销售渠道渗透最深和最广的却是南孚电池。南孚几乎和国内所有的大零售商都有业务合作，在线下拥有超过200万个销售网点，南孚产品让用户触手可及。

　　凭借着长期以来对用户需求深入的理解，对产品性能持续的提升，对销售渠道不断的建设，南孚连续10多年都呈双位数的高速增长，到2018年，南孚电池市场占有率已经高达80%，连续多年荣登“中国品牌价值500强”，彰显领袖风范。

科技创新，闪耀国际舞台

　　如今，很多企业只靠做做代工，卖卖产品，就能赚个盆满钵满，根本不做研发，这样做可能前期可以赚的很多，但是没有研发，缺少核心技术的企业是走不远的。

　　早在南孚还只做电池的时候就明白这个道理，率先攻破技术壁垒，研发出了更环保、更持久的无汞碱性电池，打破了洋品牌的垄断。

　　南孚特别注重研发、生产和销售的一体化建设，不仅有自己的生产工厂，还有属于自己的研发团队，牢牢掌握核心技术，所以才能做出如此高质量，高效能的电池产品。

　　如今的南孚，更是秉承了这一“优良传统”，不断提升自己的科研实力，先后开发出100多项达国际先进水平的产品创新、设备创新、工艺创新、包装装潢创新等科技成果，有六项填补国内空白，达到国际先进水平。其中仅发明专利就多达40个，每一项成果都是行业科技科技进步的体现。

　　可能会有些人会说南孚很傻，浪费钱在科研上。为了消费者能有更好的产品与体验，南孚愿意很“傻”的重资产投入研发。正是由于这股子“傻劲”，南孚才能研发出一个个诸如无线充电器、口红充电宝、智能门锁电池等备受消费者喜爱的电源产品。

　　其最新研发的南孚Tenavolts充电锂电池更是一款划时代的产品，是全球首创的1.5V锂充电电池，拥有3项全球发明专利，荣获国家轻工业联合会颁发的创新消费品奖，是目前最先进的5号电池，性能全面超越镍氢充电电池，号称传统镍氢电池的终结者。目前这款先进的产品已成功进入国际市场，闪耀国际舞台，让国际友人见识到了中国创造的力量。

　　目前，南孚已经拥有国家级技术中心和博士后科研工作站，并与全国重点大学、中科院研究所合作成立多个新型能源研究中心，形成了先进的科研创新机制。 为南孚的持续创新发展提供了源源不断的力量。

　　无论哪种事情，做到持久，方得始终。南孚自创立之初，虽几经蹉跎，但终究不忘初心，坚持科技创新，践行“自强不息，打造民族品牌，殷实求索，跻身世界之林”的品牌理念。从一个名不见经传的百人小厂，一跃成为销量第一的世界名牌。

　　伴随着“大国的崛起”，我国民族品牌正在进入最好的发展时期，企业坚持“以用户为中心，以科技为根本”，就有机会成为跻身世界之林的民族品牌，南孚已经给出了民族品牌成功的上佳样本。